ফায়ারফক্স ও ইউটিউব খুলতে সমস্যা?

অনেক সময় দেখা যায়, ফায়ারফক্স খুলতে গেলে তা না খুলে I dont hate Mozilla but use IE or else...ধরনের বার্তা আসে। ফলে ফায়ারফক্স খোলা যায় না। আবার ইউটিউব সাইটটিতে ঢুকতে গেলে তা না খুলে Youtube is banned you tool বার্তা আসে। এটি মূলত W32.USB নামের কম্পিউটার ওয়ার্মের কারণে হয়ে থাকে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার চালিয়েও এ ওয়ার্মটি মোছা যায় না। এর সমাধানের জন্য প্রথমে টাস্ক ম্যানেজার খুলে Ctrl+Alt+Del চেপে Processes ট্যাবে যেতে হবে। এবার Image name কলাম থেকে svchost.exe (যা ইউজারে চালু আছে, system, local বা অন্য কিছুতে নয়) নির্বাচন করে End Process বাটনে ক্লিক করে বন্ধ করতে হবে।
এবার মাই কম্পিউটারের অ্যাড্রেস বারে C:/heap41a লিখে এন্টার করলে heap41a ফোল্ডার খুলবে। এবার এই ফোল্ডারের সব ফাইল (svchost.exe, script1.txt, standard.txt,reproduce.txt এবং একটি অডিও ফাইল) মুছে ফেলতে হবে। ফোল্ডারসহ মুছে ফেললে ভালো হয়। এরপর রানে গিয়ে Regedit লিখে এন্টার করলে রেজিস্ট্রি এডিটর খুলবে। এখন Edit মেনু থেকে Find-এ ক্লিক করে heap41a লিখে সার্চ করতে হবে। এরপর heap41a নামে পাওয়া তথ্যগুলো মুছে ফেলতে হবে। এবার কম্পিউটার আবার চালু করলে ফায়ারফক্স বা ইউটিউব খুলতে সমস্যা হবে না।
তবে এ ওয়ার্ম থেকে মুক্তি পেতে আপনার ইউএসবি ড্রাইভ থেকে autorun এবং microsoft power point.exe ফাইলটি মুছে ফেলতে হবে।

http://prothom-alo.com/detail/date/2010-02-22/news/44067

Posted in: ইন্টারনেট,টিপস,ফায়ারফক্স